O Canal de Denúncias é uma das ferramentas que visam reforçar a transparência no relacionamento com as partes interessadas, gestores, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes (stakeholders) e o compromisso com as melhores práticas de Governança Corporativa.

O denunciante pode informar denúncias que envolvam  irregularidades, fraudes e/ou transgressões ao Código de Ética e Conduta do WTC Events Center e Sheraton São Paulo WTC. 

O procedimento de denúncia é simples, sigiloso e está disponível ao público interno e externo . O anonimato do denunciante é plenamente garantido, a identificação não é obrigatória.